Hace un par de días, apareció un error
algo extraño, el primer síntoma fue un sonido, cuando apagaba la computadora,
hacía un sonido rarísimo, y extraño, sonido que nunca había escuchado y que en
condiciones normales la computadora no debía hacer. Síntoma indicativo que se
trataba de algún problema.
Teniendo eso solo como diagnóstico, y la
computadora funcionando a pleno, se generaba más duda acerca de ese sonido.
¿Qué es lo que lo causaba? ¿algún cable suelto? Era raro porque lo hacía una
vez que Windows se cerraba.
Y hasta que una de las veces que cerró Windows, hablamos de Windows XP con SP3, tiró otra pista. El enemigo mostró la
cara y fugazmente un cartelito de error apareció en la pantalla. El odiado
mensaje estuvo muy poco tiempo pero me dio tiempo a leerle una parte, que decía ERROR: “ (…) hace referencia a la memoria (…) La memoria no se puede "written"
”.
El mensaje contenía un número que ese sí
que no llegué a anotarlo. Era una dirección de la memoria.
Esto me asustó, lo primero que pensé que
se trataba de uno de los zócalos de memoria fallados. Como tengo más de uno,
era un dolor de cabeza, por que son caros, y porque había que sacarlos, y e ir
probando uno por vez, pero no se trataba de eso.
Busco en Internet, y sale el problema. Se
trata de un error que aparece ya en viejas versiones de Windows. Lo importante
es que no se trataba de un error físico de la memoria así que no había problema
con los zócalos.
Hay infinidad de mensajes en foros
especializados en informáticas, bueno, muchos son foros de informática pero no
especializados. Y muchas de las respuestas que se reciben, son erróneas,
dejando en claro la buena voluntad de sus autores, muchas de esas respuestas no
solucionan el problema o lo toman por un lado equivocado.
La mejor respuesta que leí para estos
casos, fue “Hasta donde yo sé, esos errores tan
"descriptivos" ocurren cuando un programa intenta enviar una
instrucción a una dirección errónea.
Suelen estar provocados en la mayoría de
los casos por una incompatibilidad entre aplicaciones, o un controlador o
biblioteca mal registrada".
Que se complementa con esta otra
Esos errores pasan cuando un
programa intenta "ocupar" algún sector de memoria del SO, y al ser un
proceso "extraño" se le deniega.
Efectivamente, comencé a desinstalar los
últimos programas que había instalado. Resulta que estaba instalando programas
y a partir de uno de estos, uno de los cuatro
últimos que instalé surgió el error. Así que di vuelta atrás y los fui
desinstalando. Había dos que de una u otra manera “tocaban” los “Explorer”, uno
era un navegador que utilizaba el motor del Internet Explorer, el otro era un
lector que integraba una barra en los navegadores y otra en el Explorador Windows.
Al desinstalarlos, el problema desapareció.
La solución para estos casos, como el que
describí, es ir desinstalando los últimos programas que se instalaron. Aclaro
que no se si es lo mismo cuando el error aparece dentro del mismo Windows, en
estos casos es posible que la solución, si es que la hay, sea diferente.
(publicado
originalmente el 9/8/2008)
No hay comentarios.:
Publicar un comentario